На Бабушкина

Нашей собаке в возрасте чуть более двух лет диагностировали разрыв передней крестообразой связки коленного сустава. После консультации с М. С. Карелиным, именитым московским ортопедом, было решено проводить операцию методом TPLO. В чём суть операции: чтобы компенсировать функцию разорванной передней крестовидной связки и обеспечить стабильность сустава, верхняя часть большеберцовой кости отпиливается и фиксируется почти что в исходном положении, но немного со сдвигом, под другим углом. Отпиленная часть крепится к кости винтами и металлической пластиной.

В нашем случае было крайне важно, чтобы пластина была со стабильными углами, и после операции был сделан контрольный рентген.

Я тщательно подбирала клинику и хирурга. Чёрт меня дёрнул остановить свой выбор на хирурге ортопеде Резникове С. Н. и ветклинике «На Бабушкина» в Краснодаре (ИП Хубирьянц В. В.). Но, во-первых, Резников не единожды подтвердил, что выполнит мои обязательные условия (TPLO, только углостабильная пластина и контрольный рентген), во-вторых, в целом отзывы о нём и о клинике «На Бабушкина» были неплохие. Да и сам Резников производил благоприятное впечатление.

В результате первой операции Резников поставил пластину выше, чем надо, и вкрутил винт, который крепит пластину, в полость сустава. Через день, при попытке исправить свои ошибки, он провёл ещё одну операцию, и допустил ещё более катастрофические ошибки: вкрутил ещё два винта в полость сустава! Но Резников не увидел этого на рентгене, и даже когда я высказала ему, что винты закручены как-то в сустав, убедил меня, что это нормально (такой ракурс снимка).
Через 10 дней был контрольный рентген уже дома в Сочи и срочная реоперация для исправления калечащих последствий самодеятельности Резникова.

Что мы получили при взаимодействии с клиникой на Бабушкина:

1.
-вместо углостабильной пластины Резников поставил обычную Т-образную, хотя я неоднократно предупреждала его, какая пластина нужна. Тип пластины — принципиальный момент для нашей ситуации, ранее согласованный с Карелиным (не буду здесь расписывать преимущества углостабильной пластины).
— Как выяснилось, в клинике «На Бабушкина» уже несколько лет нет рентгена, но при этом они продолжают проводить операции, для которых наличие рентген-аппарата обязательно! Например, для операции TPLO (по сути это отпиливание и фиксация кости) по протоколу обязательно делается снимок непосредственно до и после операции. Как выяснилось, контрольный рентген Резников делать НЕ планировал, и только по моему настоянию повёз собаку после операции на рентген в другую клинику.

2. Искалеченная собака:
— Напрочь перфорированная винтами кость: мало того, что Резников из-за своей ошибки переставлял пластину ниже, соответственно добавились входные отверстия для винтов. Также, по причине того, что пришлось заменить пластину, установленную Резниковым на изначально необходимую нам углостабильную, добавились дополнительные входные отверстия винтов.
— некроз мягких тканей между пластиной и костью вследствие занесённой во время операции инфекции. Позже, во время реоперации, некротизированные ткани пришлось удалить.
— три винта, вкрученные в полость коленного сустава. Как сказал Карелин после изучения рентгена: «Три винта в сустав – это катастрофа».

У меня сложилось впечатление, что этот «специалист» взялся за операцию, представления о которой имел только по видео из интернета. Ну невозможно же, пройдя обучение TPLO, сделать две операции одной собаке с такими калечащими ошибками, и не заметить этого, даже глядя на итоговые рентген-снимки!

3. Непрофессионализм персонала
Ну и в завершение моменты, которые по сравнению с «операциями» Резникова уже кажутся мелочью:
— кровь из вены у собаки брали две юные девы (как я поняла, практикантки): разворотили вену, но так в неё и не попали. В итоге на этом месте образовался инфильтрат. И дело не в том, что у собачки труднодоступные вены – наш сочинский вет попадает в вену с первого раза, даже не выбривая лапу. Всё дело в опыте.
Моя собака не учебное пособие, чтобы на ней тренировались практиканты!
— На третий день после первой операции при нашем визите в клинику очередная юная дева почему-то решила привести собаку повидаться с нами. Хотя я несколько раз предупредила на ресепшн, чтобы собаку не выводили. В результате собака, увидев нас, тянула и буксовала проперированной ногой по гладкой плитке коридора клиники до самой стойки ресепшн. Это категорически недопустимо после таких операций, ведь остеосинтез — это фактически искусственный перелом! Медперсонал не знает таких элементарных вещей!

Итог: Клиника «На Бабушкина» (ИП Хубирьянц В. В.) перечислила нам денежную компенсацию, чем, по сути, признала факт оказания услуг ненадлежащего качества.

От ООО «Центр ветеринарной хирургии», ветеринарная клиника «Такса», г. Липецк, в лице директора Гноевых Е.А. и ветеринарного врача Ерёминой Е.В. выражаем глубокую благодарность Краснодарской специализированной клинике ветеринарной медицины «На Бабушкина» и особенно администратору Выростковой Надежде Григорьевне за тёплый приём. Эта поездка по обмену опытом дала нам новые знания, впечатления, эмоции. Замечательный высококвалифицированный коллектив, отличная организация рабочего процесса, современное оборудование , стремление совершенствоваться, показывают пример, за что огромное спасибо!

-1000...за умершую собаку содрали 8 тысяч, и пока не заплатил собаку не отдавали...ни кому не советую...