Отзывы о компании Автосервис СТО «ОКТАН»
+7 (988) 242-XX-XX
Показать номер
ул. Комарова, д. 1, корп. 1,
Краснодар
Сайт компании "СТО «ОКТАН»" снят с публикации.
Сортировать по:
Сбросить
Длинные отзывы не получается оставлять, по этому вкратце, приехал на сто первый раз был шум из под капота, сказали болтается шкив коленвала нужно менять, купил шкив приехал менять, оказалось болт коленвала открутился и шкив впорядке 2500 замена и 2100 шкив псу под хвост. Ладно приехал позже поменять ГРМ, поменяли, в ходе замены пришлось докупить шестерню коленвала шпонку и болт, так как их разбило, окей купил, поменяли, по факту ремонта объявили что без гарантий по невнятным причинам, проехал 200км, открутилась шестерня маслонасоса, приехал обратно, к слову выше на этом сто при приеме авто у вас не составляется акт приема авто, заказ наряд с ценами и сроками, а все делается по факту, ну так вот, после казуса с шестеренкой приехал на эвакуаторе уже, ремонт делали на минуточку почти 3 недели, пришлось докупить маслонасос 6700 и шестерню маслонасоса 1900, ну на этом ещё не всё, плюсом ремонт ГБЦ с загнутыми клапанами, кое как все сделали и по факту озвучили ценник ещё сверху 10700 за замену маслонасоса, при чем ни сметы ни стоимости ремонта не было составлено/озвучено. Забрал авто не оплачивая, на что посыпались угрозы со стороны работников сто с требованиями оплатить данный "ремонт" и ещё сверху 10000 с формулировкой "за моральный ущерб". Предложил разойтись как в море корабли без претензий, но раз вы читаете этот комментарий на сто так не захотели. Сегодня отправлю досудебную претензию в данный "сервис" и напишу заявление в полицию по факту вымогательства на данного "персонажа" с сто, а там уже будь как будет, итог моего ремонта, минус 2500 замена шкива +2100 шкив+6700 маслонасос +1900 шестерея+2500 эвакуатор+ расходы на такси 3 недели времени и +ремонт ГБЦ с загнутыми клапанами.
КомментироватьПожаловаться
0
0
Дмитрий
19 июня 2019
Пару раз обращался к ним с ремонтом, один раз датчик вышел из строя, быстро нашли какой, заказали и заменили. И потом еще были проблемы с сигнализацией, тоже нашли какой-то там чип, час подождал пока его привезли, сразу перепаяли и всё теперь работает без проблем.
КомментироватьПожаловаться
0
0
Официальный ответ компании «СТО «ОКТАН»»
19 июня 2019
Спасибо за Ваш отзыв.
Денис
14 января 2019
Плавали обороты, ошибок не было, в несколько сервисов обращался, но помогли только здесь, оказалось всё дело в клапане холостого хода, теперь все работает, как часы, спасибо!
КомментироватьПожаловаться
0
0
Официальный ответ компании «СТО «ОКТАН»»
14 января 2019
Спасибо за Ваш отзыв.
Андрей Макарин
29 ноября 2018
Являюсь постоянным клиентом данной СТО.Мастера свою работу выполняют быстро и качественно.И что самое главное,ремонт намного дешевле чем в дилерском центре.
КомментироватьПожаловаться
0
0
Официальный ответ компании «СТО «ОКТАН»»
29 ноября 2018
Спасибо за Ваш отзыв.
Савченко Роман
21 мая 2018
Приехал с проблемой пропуск зажигания на одном цилиндре,месяц длился ремонт,цена вопроса 65 000 руб,замена кучи деталей от ГБЦ до радиатора,результат - проблема осталась.Одного пьяного мастера при мне поругали ,отдали собирать двигатель другому мастеру.Конечно второй мастер не нашел половину креплений деталей,по поводу того , что проблема осталась ,горит чек и троит двигатель,сказал ,что у него задача была просто завести авто,т.к. после первой сборки машина не заводилась.По поводу долгого и дорогого ремонта один из руководителей сказал ,что у меня очень запущенный автомобиль .Пришлось разбираться самому - заменил бензонасос.Но после их ремонта появился синий дым из выхлопной и уходит масло.(они меняли ГБЦ, клапана,маслосъёмники, прокладки ,болты, ГРМ,помпу и т.д.).Очень сильно не рекомендую, деньги взяли - вопрос не решили, а только добавили проблем.
КомментироватьПожаловаться
0
0
Игорь
06 апреля 2017
В СТО "Октан" обращаюсь частенько, благо находится рядом с домом. Недавно менял масло, заодно топливный фильтр и поменяли лампочку на подфарнике. Автоцентр нравится, делают все качественно, но не дешево!
КомментироватьПожаловаться
0
0
Официальный ответ компании «СТО «ОКТАН»»
06 апреля 2017
Спасибо за отзыв. Скоро введем систему персональных скидок для постоянных клиентов.
Лариса
26 февраля 2017
Не один раз обращалась в СТО - и масло здесь мне меняли, и с электроникой помогали. Всё делают быстро и качественно, плюс цены адекватные.
КомментироватьПожаловаться
0
0
Официальный ответ компании «СТО «ОКТАН»»
26 февраля 2017
Спасибо за Ваш отзыв.
Саржин Денис Петрович
05 февраля 2017
Были проблемы по электрической части, я честно говоря не стал сам что-то исправлять - чинить, а отправился в Октан и не прогадал, все наладили на высоком уровне.
КомментироватьПожаловаться
0
0
Доброго всем времени суток. Недавно у меня стало в машине что-то стучать. ну. и естественно не могу понять что это такое и как эту проблему решить. Съездил к другу (он хорошо разбирается в авто.). Друг тоже не поймёт, но единственную здравую мысль, которую я от него услышал это съездить в этот автоцентр. Там провели полную компьютерную диагностику автомобиля. и наконец-то чего я та дано ждал - нашли проблему! Я очень рад, спасибо!
КомментироватьПожаловаться
0
0
Официальный ответ компании «СТО «ОКТАН»»
25 января 2017
Спасибо за отзыв. Рады, что смогли помочь.
Литвинов Степан Николаевич
17 января 2017
Были проблемы с двигателем на в автомобиле. Обратился в компанию СТО "ОКТАН", привели машину в норму за очень короткий срок.
КомментироватьПожаловаться
0
0
Официальный ответ компании «СТО «ОКТАН»»
17 января 2017
Спасибо Вам за отзыв!
Страницы предыдущаяследующая
Отзывы похожих компаний
-
Я благодарен за точное определение неисправности в автомобиле, хорошо что все обошлось заменой аккумулятора. Я не ожидал, что специалисты с таким удивлением будут смотреть на мой аккумулятор и даже не знают такой фирмы производителя. Вольты как бы были, а емкость оказалось вообще ушла почти в ноль и нагрузку поэтому не держал.
Читать далее -
Самые лучшие в своем деле. Все четко, по делу расскажут и покажут ,посоветуют . Профессионалы своего дела 👍советую
Читать далее -
Компания заслуживает самой высокой оценки. Все запчасти, приобретенные у них, оказались высокого качества и полностью соответствовали заявленным характеристикам. Кроме того, сотрудники компании были очень отзывчивы и профессионально консультировали по всем вопросам. Рекомендую
Читать далее
Ну такого ГНУСНОГО ВРАНЬЯ про нас еще не писали.
Ну, во-первых, если у вас были претензии к качеству работ, почему вы нам не предъявили претензию, а втихаря проникли в бокс, пока мастер отвлекся на клиента в соседнем боксе, забрали ключи от машины и уехали, не оплатив работы.
Во-вторых, во время первого ремонта была обнаружена неисправность механизма ГРМ (повреждение задающего диска датчика коленвала). Замену которого вы отказались производить. В заказ наряде была сделана соответствующая запись об отсутствии гарантии на работу механизма ГРМ, в котором вы расписались. Масляный насос, который в последствии вышел из строя мы не трогали и не проводили с ним ни каких работ.
В-третьих, до начала работ было невозможно определить и согласовать стоимость работ, так как не был известен объем работ.
В-четвертых, никакую шестерню коленвала мы вам не приговаривали. Вы изначально приехали на замену ГРМ и ремонт ходовой части по своей инициативе и все запчасти привезли свои, в том числе и эту шестерню. А ослабленный болт на шкиве выявили при замене ГРМ и благополучно его затянули, никакой шкив вам не меняли.
В-пятых, точные сроки мы никогда не устанавливаем, эта машина и угадать какие скрытые неисправности могут проявиться невозможно. Что касается вашего случая, у нас была большая очередь и ваш авто ждал своей очереди, или вы считаете, что вы лучше остальных и мы должны были разогнать людей и принять вас?
В-шестых, ни каких угроз в ваш адрес не поступало. В переписке в ватсап вам предложили оплатить стоимость работ по заказ наряду и компенсировать причиненный вред. Подчеркиваю, в переписке прописано именно слово «предлагаю» и сделано это однократно после чего последовали реплики от вас о вымогательстве с ссылкой на статью УК РФ. По данному вопросу советую вам более детально изучить эту статью и еще раз поразмышлять, о каком вымогательстве вы ведете речь?