Отзывы о компании Мебельное производство Атланта

3,7
Средняя оценка на основании 21 отзыва

Рейтинг компании на основании суммы оценок в отзывах

Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

4.1 по 17 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

4.2 по 17 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

4.0 по 18 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

3.9 по 18 отзывам
ул. Зиповская, д. 5/в, Краснодар
Сортировать по: Сбросить
Добавить отзыв
Яна 07 октября 2021

Хочу порекомендовать фабрику АТЛАНТА . Доставка в срок . Качество отличное. Заказываем не первый раз . Рекомендую !!!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «Мебельное производство Атланта» 11 октября 2021

Здравствуйте, благодарим Вас за высокую оценку. Ждём за покупками.

Лолита
Лолита 07 октября 2021

Купили диван и комод, привезли все в срок. Мы довольны

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «Мебельное производство Атланта» 11 октября 2021

Здравствуйте, благодарим Вас за высокую оценку. Ждём за покупками.

олег 12 марта 2021

Чтобы понять какое качество,надо сначала получить товар! а я пытаюсь уже два месяца его увидеть!!!!!!пока безрезультатно!!!!!

Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «Мебельное производство Атланта» 11 октября 2021

Здравствуйте. у нас нет просрочек в 2 месяца, пожалуйста пришлите нам номер договора и мы обязательно во всём разберёмся.

Соколова Юлия 25 августа 2020

Самая ужасна мебель которую я только видела . Отношение сотрудников фирмы , и решение проблемы на таком же уровне .
Диван развалился простояв 4 месяца , по гарантии вернуть деньги отказались , отремонтировать так же отказались , ну и соответственно заменить диван на новый по той же цене . На «горячей линии» сидит откровенно говоря хамло . Сотрудники магазина всячески препятствуют связи с руководством , и решения проблемы , как можно быстрее . Ответа я ждала от данной фирмы более 2 месяцев , а гарантия все так же заканчивается .
Экспертизы данной компании проходят на глаз , сотрудники не приезжают. На дом не смотрят изделие , не составляют акт , все держится на честном слове и по фото на камеру . После чего нам вынесли вердикт неверная эксплуатация ДИВАНА . Это что нужно делать с диваном , чтоб с ним как то не так обращаться ?! При том что, консультант в магазине уверяла нас , что этот диван пригоден для ежедневного сна , что с ним собственно и делали .
Адлерский филиал.

Ужасная фирма , отвратительная мебель !

КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «Мебельное производство Атланта» 11 октября 2021

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны качеством мебели. И в целом знакомством с нашей компанией. Сейчас мы вплотную занялись клиентоориентированием и сервисом. Надеемся, что Вы вновь обратитесь и останитесь довольны.

Татьяна 06 декабря 2019

Отзыв негативный. Сделали не по заказанным размерам , денег взяли как за индивидуальный заказ. Половина комода на гвоздях. Дно ящика у комода приколачиватся гвоздями!!! Это , простите ,как? Не рекомендую данную мебельную фабрику. А Адлерский филиал тем более.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «Мебельное производство Атланта» 11 октября 2021

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны качеством мебели. И в целом знакомством с нашей компанией. Сейчас мы вплотную занялись клиентоориентированием и сервисом, а так же сменили партнёров по корпусной мебели. Надеемся, что Вы вновь обратитесь и останитесь довольны.

Максим 21 сентября 2019

Делали шкаф по индивидуальным размерам. Сначала сделали проект в 3Д, потом уточнили все размеры. Сделали все за 2 недели! Самое бстрое производство - везде оговаривают сроки от 3х до 6 недель!!! конечно нас это не устраивало!. а тут - всего 2 недели. если честно - боялись за качество. Но! вопреки всему - все вшло просто супер! как на пректе и даже лучше! спасибо! Отдельно хочу поблагодарить Татьяну из Татуляна - очень терпеливый человек, мастер своего дела - одним словом профессионал! Почаще бы таких встречать. Диван планирую купить тоже у них. Спасибо!

КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «Мебельное производство Атланта» 11 октября 2021

Здравствуйте, благодарим за хорошую оценку. Ждём Вас снова.

Марина 04 июня 2019

Наконец-то купили диван, как гора с плеч свалилась, долго выбирали в разных магазинах, ну и как водится отзывы читали, так там такого понаписано, вообще жуть, даже -, охладели к покупке. Страшно вещь. то не дешевая.Тут , как то мимо ехали по Супсеху увидели рекламу, магазин Атланта мебель, зашли на второй этаж. Приглянулся диван, цены нормальные. и диваны видно что не в КБО деланные. Консультант приветливо так все рассказала, про диван, как раскладывается, ткань предложила выбрать.Короче заказали, предоплата 30% и две недели ждать изготовления. Вышли из магаза, со страхом и сомнением. Но, нет все нормально в срок привезли, то что хотели. Отличный сервис все воворемя, диван нравится. Сейчас понимаю, что интернет местами такая помойка. Если бы на отзывы ровнялись, до сих пор бы ничего не купили. Рекомендую: Атланта хорошая фабрика и спасибо консультантам за помощь.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «Мебельное производство Атланта» 11 октября 2021

Здравствуйте, благодарим за хорошую оценку. Ждём Вас снова.

Наталья Александровна 07 сентября 2018

Нам надо было три дивана , консультант в магазине подобрал нам модели подходящие по размерам нашли все , что надо. Оплатили... и тут понеслось то диваны не готовы, то доставки нет..... Вообщем логисты работать не могут, доставка ужасная. Совет не вносите 100 % предоплату.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «Мебельное производство Атланта» 11 октября 2021

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны нашим сервисом. Сейчас мы вплотную занялись клиентоориентированием и сервисом. Надеемся, что Вы вновь обратитесь и останитесь довольны.

Вячеслав 23 августа 2017

Заказали диван-кровать "Евро-угол" МБУ в ТЦ "Красная площадь" г. Армавир фирмы "Атланта" по каталогу, только изменили материал обивки. Через 19 дней привезли. При сборке (сборку осуществляли доставщики) обнаружилось, что задняя откидывающаяся спинка кривая и становится с наклоном вперёд, что создаёт неудобство при сидении на диване. Подушки разного размера, набиты поролоновой крошкой крупного размера, из-за этого имеют неприглядный вид. Обивка дивана натянута плохо (на нем ещё никто не сидел, а она уже со складками). Вид дивана не соответствует заявленному в каталоге и описанному продавцом. Мы отказались его принимать. Но так как машина была полная, по просьбе администрации магазина согласились принять его на временное хранение. Претензию написали на следующий день, десять дней ждали ответа. Ответ получил в устной форме по телефону с предложением забрать его и отремонтировать в цеху. Я отказался и настаиваю на возврате денег. В ответ руководство магазина предложило подавать в суд. Исковое заявление готово, подаем его в суд.
Считаю, что подобный уровень сервиса не приемлем для клиентоориентированной компании, особенно, когда отзывы открыто публикуются в интернете. Судя по положительным комментариям ниже, проблем с сервисом у компании ранее не было. Центральному руководству рекомендовал бы обратить внимание на показатели качества обслуживания в представительствах в городах. Спасибо.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «Мебельное производство Атланта» 11 октября 2021

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны качеством мебели. И в целом знакомством с нашей компанией. Сейчас мы вплотную занялись клиентоориентированием и сервисом. Надеемся, что Вы вновь обратитесь и останитесь довольны.

Панова ольга ивановна 25 июля 2017

Качество мебели ужасное,недовезли запчасти к кровати и не можем забрать игнорируют

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
1 0
Официальный ответ компании «Мебельное производство Атланта» 11 октября 2021

Здравствуйте. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, но у нас нет и не было проблем со связью - клиент всегда может обратиться к нам через 2 номера, которые прописаны в договоре, прийти или позвонить в салон, либо напрямую на производство. Но у Вас видимо не было времени, Вы писали негативные отзывы.

Добавить отзыв
Отзывы похожих компаний
  • Очень хотелось встроенную гардеробную в квартиру с подвесными потолками. В незнакомом городе это большая проблема. Плюс многие мастера отказывались от работы из-за подвесного потолка или считали втридорога. Вячеслава нашла по отзывам и не ошиблась! Все мои пожелания были учтены. Проблем при установке не возникло. Все четко, оперативно. Всегда на связи. Было легко работать и цены адекватные. Спасибо за работу!

    Читать далее
  • Купили матрасы беспружинные Экстра Тонус, очень довольны покупкой. Матрас жесткий, ортопедический. Брали себе и ребёнку подростку. Жесткий матрас врач рекомендовал. Рассматривали несколько вариантов, остановились на этом и не пожалели. Всем буду рекомендовать )

    Читать далее
  • Отличная компания, очень понравился выбор. Всё привезли вовремя, как и договаривались без задержек и без повреждений. Цена и качество соответствуют друг другу. В общем, мы остались довольны сотрудничеством с данной компанией и можем смело рекомендовать ее другим людям.

    Читать далее
Отзывы о похожих компаниях
Закрыть